看護師と患者さんとの出会いは、多くの場合、患者さんが心身ともに不安定な時です。そのため、看護師の心地よい接遇は、患者さんにとって非常に大切なものとなります。心地よい接遇と一言で言っても、その中身は多岐にわたりますが、共感 […]...